Humanización de la Atención en Salud en Unidad de Cuidado Intensivo

Gissel Alejandra Burbano Andrade

gissel970317@gmail.com

EQUIPO DE TRABAJO

Lizeth Alina Narváez Zambrano

Maritza Camila Velasco hidalgo

Sebastián Fernando Rosero Moreno

Sofía Guerrero Eraso

RESUMEN

Introducción: A lo largo de nuestra profesión se presentan diferentes enigmas difíciles de resolver, uno de ellos es la humanización en la atención de los servicios en salud, ya que se necesita planear distintas estrategias con el fin de garantizar una adecuada atención, la cual debe regirse en normativas y documentos que protegen al usuario y su familia, teniendo en cuenta las condiciones económicas, sociales y culturales de cada individuo.

Materiales y métodos: Artículos de concientización y reflexión sobre temas relacionados con la humanización de los servicios de salud, haciendo énfasis en la responsabilidad que todos los actores del sistema de salud tienen frente al paciente y su familia, así como su participación en la práctica de salud por medio del cuidado interpersonal

Resultados: Se identifican diferentes aspectos desde la ética y la integralidad logrando humanizar los servicios de salud por medio de los profesionales, gestores de salud, usuarios y sus familias.

Discusión y conclusiones:  Es primordial saber que el concepto de humanización se basa en todas aquellas acciones que hacen más humano al hombre, que apunta a orientar la actuación en el mundo de la salud hacia el servicio de la persona enferma, considerándolo en su globalidad personal y tratando de ofrecerle una asistencia integral con calidez, que responda a las dimensiones psicológica, biológica, social y espiritual por lo que, es conveniente aplicar principios como la empatía lo que significa que detrás de cada enfermedad hay una persona que está viviendo su experiencia de una manera determinada y que tiene que incorporar dicha situación a su vida, además de la dignidad como un valor insustituible e intransferible.

Por lo tanto, la humanización en el servicio de salud debe reconocer al ser humano como un ser integral y es por esto que las instituciones hospitalarias sobretodo dirigidas a pacientes de cuidados intensivos deberían cumplir la función de establecer pautas y normas que se adapten al sistema y a cada individuo, fortaleciendo la comunicación eficaz y el interactuar con el paciente y su familia abarcando el cuidado transpersonal que implica la comprensión del ser humano en su proceso de vivir, sus derechos e integridad con el fin de brindar seguridad y una atención de calidad.

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